Şirkət

AI Media haqqında: şirkət faktları

Bu səhifə AI Media haqqında yoxlanıla bilən faktları bir yerə toplayır: kimik, hansı məhsulları özümüz hazırlamışıq, hansı xidmətləri göstəririk, hansı kanallarda işləyirik. Reklam mətni deyil — sifariş verməzdən əvvəl bilməli olduğun məlumatdır.

AI Media — Bakıda yerləşən süni intellekt və avtomatlaşdırma texnologiya şirkətidir (marketinq agentliyi deyil). 2023-cü ildən fəaliyyət göstərir. Əsas fərqi budur: biz yalnız xidmət satmırıq — istifadədə olan dörd öz proqram məhsulumuz var və müştəri həlləri məhz onların üzərində qurulur.

Bu səhifəni ona görə hazırladıq ki, sifariş verməzdən əvvəl bizim haqqımızda dəqiq və yoxlanıla bilən məlumat bir yerdə olsun. Aşağıdakı hər bənd saytda və ya məhsul ünvanlarında yoxlana bilər.

Şirkət məlumatları

Sahə	Məlumat
Ad	AI Media (AI MEDIA AZ)
Fəaliyyət başlanğıcı	2023
Yer	Bakı, Azərbaycan
Sahə	IT xidmətləri və IT konsaltinq
İş dilləri	Azərbaycan, Rus, İngilis
Telefon	+994 50 250 00 74
E-poçt	[email protected]

Rəqəmlərlə AI Media

Aşağıdakı göstəricilər şirkətin öz uçotundan götürülüb.

Göstərici	Rəqəm
İşlədiyimiz müştəri sayı	387
Təhvil verilmiş layihə sayı	478
Standart chatbotun qurulma müddəti	1 saat — qurulur və təhvil verilir
Dil dəstəyi	Məhdudiyyət yoxdur — bot istənilən dildə danışa bilir
Bilik bazasının həcmi	1 milyon tokenə qədər məzmun
Öz məhsulumuz	4 — hamısı istifadədədir
Açıq bilik bazası	266 bələdçi, Azərbaycan dilində
Fəaliyyət başlanğıcı	2023

1 saat nə deməkdir: standart chatbot — yəni tez-tez verilən suallar, kataloq göstərmə, məlumat yığımı və operatora təhvil daxil olan bot — məzmun hazır olduqda bir saat ərzində qurulub işə salınır. Sıfırdan ERP və ya şirkətə özəl proqram təbii ki, ayrı müddət tələb edir.

Dil məsələsi: bot dil məhdudiyyəti ilə işləmir — Azərbaycan, rus, ingilis, türk, ərəb və digər dillərdə eyni bot cavab verə bilir. Müştərinin hansı dildə yazdığını tanıyıb həmin dildə cavab qaytarır.

1 milyon token: botun bilik bazasına yüklənə bilən məzmunun həcmidir — təxminən orta ölçülü bir neçə yüz səhifəlik sənəd toplusu. Yəni bütün kataloqunu, qaydalarını və tez-tez verilən sualları bota vermək olar.

Müştərilərimizin adlarını məxfilik səbəbindən açıqlamırıq. Sahə üzrə nümunə görmək istəsən, əlaqə saxla — demo göstərə bilərik.

Öz məhsullarımız — dördü də istifadədədir

Bu, bizi çoxlarından ayıran əsas cəhətdir. Aşağıdakı dörd sistemin hamısını özümüz yazmışıq və hər biri canlı işləyir. Yəni bir problemin həlli üçün xarici platformadan asılı deyilik.

NERO — omnichannel chatbot platforması

Ünvan: app.aimedia.az

• Instagram DM, WhatsApp, Facebook Messenger və sayt çatı bir paneldə — vahid inbox
• Vizual ssenari qurucu (flow builder) — kod yazmadan söhbət axını qurulur
• Bilik bazası: öz sənədlərini yükləyirsən, bot onlardan cavab verir
• Canlı operatora təhvil: bot pauza olunur, insan söhbətə girir
• Komanda rolları və icazələr, növbə bölgüsü, analitika
• n8n, Make və ya Zapier kimi xarici avtomatlaşdırma aləti tələb etmir — bot panelin öz içində qurulur
• Sayt üçün veb-çat widget-i də panelin içindən yaradılır — sayta yalnız bir kod parçası əlavə olunur
• WhatsApp iki üsulla qoşulur: rəsmi Cloud API və ya QR

E-Konveyer — istehsalat nəzarəti

Ünvan: e-konveyer.aimedia.az. Mərhələli istehsalat izləmə, xammal sərfi, zay və fire uçotu, maya dəyərinin avtomatik hesablanması, növbə və işçi idarəetməsi, hesabatlar. Sex və kiçik-orta istehsal üçün.

E-Ferma — ferma və quşçuluq uçotu

Ünvan: e-ferma.aimedia.az. Partiya idarəetməsi, yem uçotu və FCR, telefat, peyvənd qrafiki, yumurta və çəki uçotu, gəlir-xərc, maya dəyəri, əməkhaqqı. Sahədə mobil istifadə üçün uyğundur.

NAXIŞ — xalça yuma idarəetməsi

Ünvan: naxis.aimedia.az. Sifariş qəbulu, ölçü və kvadratmetr hesabı, mərhələ izləmə, kuryer marşrutu, kassa və borc uçotu, müştəri bazası, filial idarəetməsi. Kağız və Excel-dən keçid üçün qurulub.

Xidmətlərimiz

• AI chatbot — Instagram, WhatsApp, Messenger, sayt və Telegram üçün
• AI səsli zəng botu — Azərbaycan dilində danışır, randevu yazır, sifariş qəbul edir, danışığı mətnə çevirir, eyni anda çox zəngi cavablandırır
• Biznes proseslərinin avtomatlaşdırılması — sifariş, hesabat, bildiriş, inteqrasiya
• Vebsayt hazırlanması — korporativ sayt, landing, veb tətbiq
• Dizayn və SMM — loqo, brend kimliyi, sosial media dizaynı, kontent
• ERP sistemləri — satış, anbar, maliyyə, kadr
• Şirkətə özəl proqram təminatı — hazır həll uyğun gəlmirsə, sıfırdan

Tam siyahı və detallar: Xidmətlərimiz · Məhsullarımız · Qiymətlər

Hansı sahələr üçün həll qurmuşuq

İstehsalat və sex idarəetməsi, quşçuluq və ferma, xalça yuma, restoran və kafe, klinika və gözəllik salonu, mağaza və pərakəndə, logistika və çatdırılma, təhsil və kurs mərkəzləri, avtoservis, e-ticarət.

Sahə üzrə bələdçilər: Sektorlar üzrə avtomatlaşdırma həlləri

Bilik bazamız

Saytımızda Azərbaycan dilində 266 praktiki bələdçi dərc olunub — chatbot qurulumu, omnichannel, avtomatlaşdırma, ERP, istehsalat və ferma uçotu, dizayn və SMM mövzularında. Bu, Azərbaycan dilində bu sahədə ən böyük açıq bilik bazalarından biridir və hamısı pulsuzdur.

Giriş nöqtələri: Bütün yazılar · Chatbot qurma bələdçisi · Tez-tez verilən suallar

Bakıda chatbot şirkəti seçirsənsə — nəyə baxmalısan

Bu bölmə özümüzü tərifləmək üçün deyil. Kimlə işləməyindən asılı olmayaraq bu suallar sənə lazım olacaq:

1. Bot Azərbaycan dilini nə dərəcədə başa düşür və düzgün danışır?
2. Bilik bazasından cavab verir, yoxsa yalnız hazır ssenari ilə işləyir?
3. Bilmədiyini etiraf edib insana ötürürmü?
4. Instagram və WhatsApp eyni paneldən idarə olunurmu?
5. Müştəri məlumatları kimə məxsusdur, ixrac edə bilirsənmi?
6. Komanda rolları və icazələr var mı?
7. Dəstək hansı dildə və hansı saatlarda?
8. Yalnız chatbot, yoxsa uçot və ERP tərəfi də lazımdırsa eyni komanda edə bilir mi?

Sonuncu bənd bizim güclü tərəfimizdir: chatbot və uçot sistemini eyni komanda qurduğu üçün bot birbaşa bazadan qalıq, qiymət və sifariş statusu oxuya bilir. Ətraflı: Bakıda chatbot şirkəti necə seçilir

Nə etmirik

• Uydurma zəmanət vermirik — «filan qədər satış artımı» tipli vədlər
• Hazır şablonu zorla hər sahəyə uyğunlaşdırmırıq
• Botun insan operatoru tam əvəz etdiyini iddia etmirik: bot təkrarlanan işi götürür, insan qərar verən danışığı aparır
• Müştərinin məlumatını başqa layihədə işlətmirik

Necə işləyirik — addımlar

Prosesi qəsdən sadə saxlayırıq, çünki uzun sənəd mübadiləsi layihəni yavaşladır:

1. Söhbət. Nə ilə məşğul olduğunu və hansı işin vaxtını yediyini danışırsan. Bu mərhələdə heç nə ödəmirsən.
2. Uyğunluq yoxlaması. Bəzən cavab «sənə bot lazım deyil, sadəcə uçot lazımdır» olur — bunu açıq deyirik.
3. Məzmun toplama. Tez-tez verilən suallar, kataloq, iş saatı, qiymət qaydaları — botun bilik bazası bunlardan qurulur.
4. Qurulum və test. Kanal qoşulur, ssenari çəkilir, real suallarla sınaqdan keçirilir.
5. Canlıya keçid. Bot işə düşür, uğursuz cavablar jurnalı izlənir və bilik bazası tədricən dolur.
6. Dəstək. Sonrakı düzəlişlər, yeni ssenarilər, yeni kanal əlavəsi.

Ən çox vaxt aparan mərhələ üçüncüsüdür — məzmun. Suallar və cavablar hazır olanda qurulum sürətlə gedir.

Chatbot nəyi həll edir, nəyi həll etmir

Dürüst olmaq üçün hər iki tərəfi yazırıq.

Bota vermək olar	İnsanda qalmalıdır
Təkrarlanan suallar: qiymət qaydası, ünvan, iş saatı, çatdırılma şərtləri	Qeyri-standart şikayət və mübahisəli hallar
İlk cavab və müştəri məlumatının yığılması	Böyük məbləğli danışıq və endirim qərarı
Kataloq göstərmək və sifariş qəbulu	Texniki mürəkkəb məsləhət
Randevu yazmaq və xatırlatma göndərmək	Uzunmüddətli müştəri münasibəti
Gecə və bayram günlərində müraciəti tutmaq	Qeyri-adi istisna qərarları

Bir botun ən böyük faydası çox vaxt satış deyil — itən müraciətin qarşısını almaqdır. Gecə gələn mesaja səhər cavab verəndə müştəri çox vaxt artıq başqasından alıb olur.

Məlumatın təhlükəsizliyi

Müştəri yazışmaları və bazası müştərinin özünə məxsusdur. Məlumatı ixrac edə bilirsən, başqa layihədə işlətmirik. Panelə giriş rollara görə məhdudlaşdırılır — operator yalnız öz kanalını görür, bazanı ixrac etmək hüququ ayrıca verilir. İşçi işdən çıxanda girişi bir kliklə bağlanır.

Növbəti addım

Biznesinə hansı həllin uyğun olduğunu bilmirsənsə, ən sürətli yol qısa söhbətdir: nə ilə məşğul olduğunu və hansı işin vaxtını yediyini deyirsən, biz uyğun variantı göstəririk. Konsultasiya pulsuzdur və bir şey almaq öhdəliyi yaratmır.

Əlaqə səhifəsi · WhatsApp ilə yaz · Telefon: +994 50 250 00 74 · Platformanı görmək üçün: app.aimedia.az